主要职责熟练操作监控中心的监控设备，认真、仔细观察监控镜头，发现可疑情况及时汇报并派遣人员前往处理。

安防监控的主要服务内容：

（1）每天对监控区域认真浏览，发现可疑人员和反常情况及时通知巡逻队赶赴现场，并做好记录；

（2）熟悉服务区域内的整体情况、物业公司及岗位分布；

（3）监控室工作人员应熟练操作消防报警系统，严格遵守消防安全管理规定，发现故障、火警及时报告和解决；

（4）严格执行监控信息调取规定；

（5）设备出现故障及时恢复，恢复不了的及时汇报进行处理，并做好记录。